Achtung! Wien Energie und Wiener Netze warnen vor Betrügern an der HaustürWien Energie und Wiener Netze warnen vor Betrügern, die sich als MitarbeiterInnen ausgeben und in die Wohnungen von vorzugsweise älteren Menschen zu gelangen versuchen. Manchmal kündigen sie ihren Besuch sogar telefonisch an.

Die Gauner versuchen auch mit Themen wie Ablesungen, Strommessungen, Zählerüberpüfungen, angeblichen Guthaben oder Ummeldungen, in die Wohnungen zu kommen.

Lassen Sie sich telefonisch vereinbarte Termine immer rückbestätigen

Wenn jemand mit Ihnen als MitarbeiterIn von Wien Energie oder Wiener Netze telefonisch einen Termin vereinbart:

  • Fragen Sie nach, worum es genau geht.
  • Lassen Sie sich den Namen des Anrufers und seine Dienstnummer geben.
  • Rufen Sie anschließend den Kundendienst an und lassen Sie sich den Termin von dort bestätigen:

Wien Energie Tel. 0800 500 800
Wiener Netze Tel. 080 500 650

Sollte sich dabei herausstellen, dass die Terminvereinbarung gar nicht von Mitarbeitern dieser Wiener Stadtwerke-Betriebe gemacht wurde, verständigen Sie die Polizei: Telefon 133

Unangekündigte Besuche von Wien Energie oder Wiener Netze

Wien Energie und Wiener Netze machen keine Wohnungsbesuche ohne Terminvereinbarung!

Die MitarbeiterInnen von Wien Energie und Wiener Netze kündigen sich bei Serviceterminen telefonisch oder schriftlich an.

Lassen Sie niemanden in Ihre Wohnung, bevor Sie Angaben auf den Wahrheitsgehalt überprüft haben. Im Zweifelsfall ersuchen Sie um einen neuen Termin. So haben Sie für die Erkundigungen mehr Zeit.

Links

Achtung! Wien Energie und Wiener Netze warnen vor Betrügern an der Haustür, Aussendung vom 27.10.2014
http://www.wienernetze.at/eportal/ep/contentView.do/pageTypeId/40368/programId/70745/contentTypeId/1001/channelId/-33056/contentId/70219

Bildnachweis: © wiener stadtwerke

 

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